📜 الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمات ونش ياسين لإنقاذ السيارات
✅ قبول الشروط
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني https://www.weinch24.com/ أو طلبك لخدماتنا عبر الهاتف أو واتساب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
نحن نقدم لك أقرب ونش إنقاذ سيارات من موقعك وونش أمان لسيارتك، ونلتزم بتقديم خدمة احترافية وفقاً لهذه الشروط.
🚛 الخدمات المقدمة
تقدم ونش ياسين لإنقاذ السيارات خدمات إنقاذ السيارات على الطرق التالية:
- طريق الساحل الشمالي – تغطية كاملة من العلمين حتى راس الحكمة.
- طريق العلمين – شامل العلمين الجديدة والقديمة.
- طريق السيد عبد الرحمن – خدمة فورية.
- طريق وادي النطرون – تغطية شاملة.
- طريق الضبعة – خدمة على مدار الساعة.
- طريق راس الحكمة – أسرع استجابة.
نعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لضمان وصول المساعدة إليك في أسرع وقت ممكن.
👤 مسؤولية العميل
عند طلب الخدمة، أنت توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة: مثل موقعك الحالي، نوع السيارة، وطبيعة العطل، حتى نتمكن من إرسال أقرب ونش إنقاذ سيارات من موقعك.
- انتظار الفريق في الموقع المحدد: يجب أن تكون متواجداً في المكان الذي حددته عند وصول الفريق.
- التعاون مع فريق الإنقاذ: اتباع تعليمات السائقين لضمان سلامة الجميع.
- إبلاغنا بأي تغيير في الموقع: إذا غيرت موقعك، يرجى الاتصال بنا فوراً على 01280018525.
🛡️ مسؤولية الشركة
نحن في ونش ياسين لإنقاذ السيارات نلتزم بتقديم خدمة احترافية وآمنة، ولكن:
- نحن غير مسؤولين عن الأضرار الموجودة مسبقاً في السيارة قبل وصولنا.
- نحن غير مسؤولين عن الأعطال التي تحدث أثناء القطر إذا كانت ناتجة عن عطل ميكانيكي سابق غير معلن.
- نحن نتحمل مسؤولية سلامة السيارة أثناء عملية الإنقاذ، ونقدم لك ونش أمان لسيارتك.
- في حالة حدوث أي ضرر ناتج عن خطأ من فريقنا، نلتزم بتعويض العميل وفقاً للتقييم الفني.
💰 الدفع والرسوم
يتم تحديد رسوم الخدمة بناءً على:
- المسافة: من موقعنا إلى موقعك.
- نوع الخدمة: إنقاذ بسيط، قطر، أو تغيير إطار، إلخ.
- حجم السيارة: سيارات صغيرة، دفع رباعي، أو شاحنات.
يتم إبلاغ العميل بالتكلفة قبل بدء الخدمة، ويتم الدفع بعد الانتهاء من الخدمة (نقداً أو تحويل بنكي حسب الاتفاق).
⏹️ سياسة الإلغاء
يمكنك إلغاء طلب الخدمة في أي وقت قبل وصول الفريق إليك. في حالة:
- الإلغاء قبل تحرك الفريق: لا توجد رسوم إلغاء.
- الإلغاء بعد تحرك الفريق: قد يتم تحصيل رسوم رمزية لتغطية تكلفة الانتقال.
- الإلغاء بعد وصول الفريق: يتم تحصيل رسوم الكشف والمعاينة.
للإلغاء، يرجى الاتصال بنا فوراً على 01280018525.
©️ الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع (نصوص، صور، شعارات، وتصميمات) هي ملك لـ ونش ياسين لإنقاذ السيارات وشركة ديسكور، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يُسمح بنسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
🔗 الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لأغراض تسهيلية. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات هذه المواقع، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن استخدامها.
⚖️ القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عن استخدام هذه الخدمات يُحال إلى المحاكم المختصة في مصر.
📝 تغييرات الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
📧 اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
- الهاتف: 01280018525 (اتصال وواتساب).
- واتساب: اضغط هنا للتواصل عبر واتساب.
- عبر الموقع: من خلال نموذج الاتصال المتوفر.